Que votre métier soit la pompe à chaleur, le solaire, l’ITE ou la douche senior, votre chiffre d’affaires dépend d’un flux régulier de projets. Pour trouver des chantiers, plusieurs sources existent : votre réseau, votre visibilité en ligne, les plateformes de mise en relation et l’achat de leads. Ce guide vous aide à choisir les bonnes, à calculer ce que vous coûte un chantier et à transformer chaque demande en devis signé.
En résumé :
- ✓ Les sources gratuites construisent votre réputation : clients satisfaits, partenaires locaux et fiche d’établissement bien tenue.
- ✓ Les sources payantes donnent du volume : elles se comparent sur le coût par chantier signé, pas sur le prix affiché.
- ✓ Le rappel rapide fait la différence : une demande traitée dans l’heure a bien plus de chances de devenir un chantier.
Vous voulez des demandes de particuliers dès cette semaine ? Recevez des leads travaux exclusifs.
Où trouver des chantiers quand on installe des PAC, du solaire ou de l’ITE ?
Les chantiers d’un installateur viennent de deux familles de sources : celles qui reposent sur votre entourage professionnel et celles qui passent par internet. La plupart des entreprises qui ont un planning stable combinent les deux.
Quelles sources de chantiers reposent sur votre réseau ?
Le bouche-à-oreille reste la source la plus naturelle : un client content parle de son installation à ses voisins et à sa famille. Viennent ensuite les partenaires, comme les électriciens, les plombiers ou les couvreurs, qui croisent des projets qu’ils ne réalisent pas eux-mêmes.
Ces sources sont précieuses, mais leur volume varie d’un mois à l’autre.
Quelles sources de chantiers passent par internet ?
En ligne, le particulier cherche un installateur près de chez lui. Votre fiche d’établissement, votre site et vos avis clients sont donc vos premières vitrines.
Les plateformes de mise en relation et les fournisseurs de leads complètent ce dispositif : ils collectent des demandes de particuliers et vous les transmettent. Pour bien comparer ces acteurs, notre guide pour choisir un fournisseur de leads détaille les questions à poser.
Comment trouver des chantiers gratuitement ?
Trouver des chantiers gratuitement demande surtout du temps et de la régularité. Ces efforts coûtent peu en argent, mais ils produisent des effets durables sur votre notoriété locale.
Comment faire travailler vos clients satisfaits ?
À la fin d’un chantier, demandez simplement à votre client s’il accepte de laisser un avis et de vous recommander. Un client qui vient de voir sa facture de chauffage baisser ou sa salle de bain adaptée en parle volontiers.
- L’avis en ligne : envoyez le lien direct par SMS le jour de la mise en service ;
- la recommandation : remettez deux cartes de visite au client pour ses proches.
Comment rendre votre entreprise visible en ligne ?
Une fiche d’établissement complète vous aide à apparaître dans les recherches locales. Ajoutez vos zones d’intervention, vos horaires et des photos de chantiers terminés, avec une courte légende.
Toutefois, ces leviers prennent plusieurs mois avant de remplir un agenda.
Quand faut-il payer pour trouver des chantiers ?
Payer pour trouver des chantiers devient utile quand vos sources gratuites ne suffisent plus à occuper vos équipes, ou quand vous ouvrez une nouvelle zone. Le bon réflexe consiste alors à raisonner en coût par chantier signé.
Plateforme de mise en relation ou achat de leads : qu’est-ce qui change ?
Une plateforme de mise en relation fonctionne souvent par abonnement ou par crédits, et une même demande peut être proposée à plusieurs professionnels. L’achat de leads, lui, se paie à la demande reçue.
Un lead exclusif vous est réservé : vous êtes le seul à rappeler ce particulier. Notre article sur les leads exclusifs ou partagés vous aide à choisir le modèle adapté à votre organisation.
Comment calculer ce que vous coûte un chantier trouvé ?
La formule tient en une ligne : coût par chantier = budget dépensé ÷ chantiers signés.
Exemple : prenons le solaire. Une commande minimum de 30 leads à 31 € HT représente 930 € HT chez ROI Performance. Si votre équipe signe 3 installations sur ce lot, chaque chantier vous revient à 310 € HT. Comparez ensuite ce montant à la marge d’une installation.
🔎 À noter : la DGCCRF rappelle que, depuis le 11 août 2026, le démarchage téléphonique n’est plus possible pour la rénovation énergétique et l’adaptation du logement. Vous pouvez en revanche rappeler le particulier qui vous a sollicité, sous 5 jours ouvrables, pour ce seul projet. Les demandes entrantes sont donc la voie la plus simple pour développer votre activité sereinement.
Comment transformer une demande en chantier signé ?
Une demande devient un chantier quand elle est rappelée vite et préparée sérieusement. Votre organisation compte ici autant que la qualité de la source.
Que faire dans l’heure qui suit la demande ?
Le particulier vient de remplir un formulaire : son projet est encore frais dans son esprit. Rappelez-le rapidement, présentez-vous et confirmez ce qu’il a demandé.
- Un responsable des appels : une personne désignée reçoit chaque fiche sur son téléphone ;
- une trame courte : trois ou quatre questions pour vérifier le logement et le besoin ;
- une seconde tentative : en fin de journée, puis le lendemain, si le premier appel n’aboutit pas.
Comment préparer la visite technique ?
Pendant l’appel, fixez vous-même la date de visite et envoyez une confirmation par SMS. Avant de partir, relisez la fiche : type de chauffage pour une pompe à chaleur, projet d’autoconsommation pour le solaire, façade concernée pour l’ITE, âge du demandeur pour une douche senior.
Si vous hésitez entre acheter des demandes et acheter des rendez-vous, notre comparatif RDV qualifiés ou leads présente les deux approches.
Comment garder un planning plein toute l’année ?
Un planning plein toute l’année repose sur plusieurs sources suivies avec des chiffres. Ainsi, vous savez laquelle renforcer quand l’activité ralentit.
Comment combiner plusieurs sources de chantiers ?
Gardez vos sources gratuites comme socle, puis ajoutez une source payante que vous pilotez par paliers. Par exemple, vous commandez un premier lot de leads sur vos départements, puis vous augmentez le volume si vos équipes rappellent tout dans les temps. Vous anticipez ainsi les périodes creuses.
Quel tableau de suivi tenir chaque mois ?
Un tableau simple, rempli chaque fin de mois, suffit à piloter vos sources. Voici la checklist des colonnes à prévoir :
- La source : recommandation, fiche en ligne, partenaire, plateforme, leads ;
- les demandes reçues : le nombre de contacts sur le mois ;
- les visites réalisées : les rendez-vous que vous avez fixés ;
- les chantiers signés : les devis acceptés ;
- le coût par chantier : le budget de la source divisé par ses chantiers signés.
Remplir votre agenda de chantiers avec ROI Performance
ROI Performance livre des leads exclusifs en temps réel aux entreprises qui posent des PAC, du solaire, de l’ITE ou des douches seniors. Vous commandez au minimum 30 leads, sans durée imposée, et votre équipe rappelle chaque particulier pour fixer elle-même ses visites. Nous vendons uniquement des leads, pas de rendez-vous.
Pour définir votre zone et votre volume, recevez des leads travaux et lancez votre première campagne.
Installateurs : vos questions pour trouver des chantiers
Quel est le meilleur site pour trouver des chantiers ?
Il n’existe pas de réponse unique : le bon site dépend de votre métier et de votre zone. Testez une source sur un volume suffisant, puis comparez son coût par chantier signé avec celui de vos autres sources.
Peut-on trouver des chantiers sans démarcher ?
Oui. Les recommandations, votre visibilité locale et les leads entrants vous mettent en contact avec des particuliers qui ont eux-mêmes exprimé un projet.
Comment trouver des chantiers rapidement ?
Les leads livrés en temps réel donnent des demandes dès les premiers jours, à condition de rappeler chaque demande dans la journée. Vos sources gratuites prennent le relais sur le long terme.
Combien de leads commander pour commencer ?
Chez ROI Performance, la commande minimum est de 30 leads, quel que soit le secteur. Ce premier lot vous donne assez de demandes pour mesurer votre coût par chantier.
Sources : DGCCRF, « Les règles du démarchage téléphonique s’imposant aux entreprises », publiée le 27/07/2026 (economie.gouv.fr), relue le 25/10/2026. Tarifs ROI Performance HT d’octobre 2026.
